Vacatures

BplusC, dé organisatie voor kennis, kunst en contact in Leiden en omstreken

Naast een bibliotheek bestaat BplusC, Bibliotheek plus Centrum voor kunst en cultuur, uit een muziekschool, dans- en theaterschool, volksuniversiteit, afdeling Kunst en Beeld, diverse podia en het Centrum voor Amateurkunst Leiden. We bieden leuke cursussen en workshops, studieplekken en oefenruimtes, en er zijn regelmatig optredens, lezingen en debatten. BplusC is actief in Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Voorschoten en Wassenaar.

Vacature Oproepkracht Klantenservice

BplusC is per direct op zoek naar een enthousiaste oproepkracht Klantenservice.

Werkzaamheden:

Ondersteunen van de klantadviseurs bij:

  • Ontvangst van klanten, leerlingen en groepen op de locaties.
  • Adviseren van klanten bij de keuze van producten en diensten .
  • Zorgdragen voor een soepele aanmeldingsprocedure voor producten en diensten.
  • Het afhandelen van vragen en klachten.
  • Ondersteunende taken ten behoeve van presentatie van media.

Benodigd opleidingsniveau en gevraagde competenties:

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Representatief.
  • Stressbestendig.
  • Gericht op samenwerking.

Omvang dienstverband:Oproepcontract voor bepaalde tijd.
​​​​​​​Werktijden: Tijdens de openingsuren van de bibliotheeklocaties van BplusC.
Inschaling: Schaal 3 cao Openbare Bibliotheken.
Informatie: Marij Schols. Email: m.schols@bplusc.nl. Tel. 0900 23 23 000

Sollicitatie
Wanneer de functie je aanspreekt stuur dan je motivatie en cv via mail naar P&O@BplusC.nl o.v.v. het vacaturenummer P&O 18.177. De sluitingsdatum voor deze vacature is 30 november 2018.

 

Open sollicitaties

Open sollicitaties kunt u sturen naar PenO@bplusc.nl
_______________________________________________________________________________________________________

Vacatures en stages