We willen jou de beste dienstverlening geven. Met het nieuwe systeem wordt alles makkelijker: zoeken naar boeken, bekijken wat je hebt geleend, reserveren, verlengen en betalen en dat allemaal op één centrale plek. Ook komt er een handige nieuwe app voor zowel iPhone als Android. 

De overgang vindt plaats van vrijdagavond 19 juni t/m woensdag 24 juni 2026. Vanaf donderdag 25 juni is de vernieuwde omgeving beschikbaar en werkt alles weer zoals je gewend bent. 

Op www.bplusc.nl zijn na de overgang diverse onderdelen vernieuwd:  

• De zoekfunctie is verbeterd 
• De collectie heeft een nieuwe frisse uitstraling 
• ‘Mijn Bibliotheek’ is nog overzichtelijker 
• Koppel gemakkelijk gezinsleden aan je abonnement 
• Ontvang persoonlijk leesadvies 
• Maak en deel verlanglijstjes 

Jazeker! Na de overgang is er een gratis app beschikbaar voor iPhone (App Store) en Android (Google Play Store). Daarmee heb je jouw lidmaatschap en leenhistorie altijd bij de hand. 

Helaas niet. Van vrijdagavond 19 t/m woensdag 24 juni 2026 is lenen tijdelijk niet mogelijk. Ook kun je in deze periode geen materialen verlengen. Onze vestigingen zijn wel gewoon open. Ons advies is om wat extra te lenen vooraf. Boeken die in deze periode eigenlijk terug moeten zijn, verlengen we automatisch voor je tot maandag 6 juli! 

Nee hoor, geen zorgen. Er worden geen boetes berekend voor boeken die je op die dagen thuis hebt. Alle materialen die je normaal in die periode moet inleveren, krijgen automatisch als inleverdatum maandag 6 juli. Al bestaande boetes lopen niet verder op. 

Zeker! Tot en met 19 juni, 18.00 uur, en vanaf 25 juni kun je zelf je boeken met 4 weken verlengen. Via onze website,  de app of in de bieb.

Nee, van vrijdagavond 19 t/m woensdag 24 juni is reserveren tijdelijk niet mogelijk. Vanaf 25 juni regel je dat gemakkelijk via de website, de app of bij ons aan de balie. 

Onze collectie en catalogus zijn gekoppeld aan het bibliotheeksysteem. Daarom kun je tijdens de overgang geen boeken opzoeken op de website. Met het nieuwe systeem wordt zoeken nog makkelijker.

De publiekscomputers zullen tijdens de overgang naar het nieuwe systeem niet worden aangezet. Wil je alleen iets printen? Printen via je eigen telefoon, laptop of tablet kan wel. Ga hiervoor naar print.bplusc.nl.  

Nee, dat kan helaas niet. Om toegang te krijgen tot de online Bibliotheek log je in via ons bibliotheeksysteem. Inloggen is tot en met 24 juni niet mogelijk. Vanaf 25 juni werkt het weer! 

Omdat boekentransport van en naar andere bibliotheken complex is, pauzeren we deze dienst al per direct. Tot en met 24 juni kun je dus geen boeken aanvragen uit bibliotheken buiten Leiden. Vanaf 25 juni hervatten we deze dienst weer. Dan komen boeken uit heel het land weer naar je toe.  

Ook dit is van vrijdagavond 19 t/m woensdag 24 juni niet mogelijk. Om via een gastlidmaatschap boeken uit te lenen buiten Leiden, moet de gastbibliotheek verbinding maken met het bibliotheeksysteem van BplusC. En ons bibliotheeksysteem werkt nu juist even niet. 25 juni werkt je gastlidmaatschap weer als normaal.

Ja. Jouw lidmaatschap, uitleningen en bestaande gegevens worden meegenomen naar het nieuwe systeem. Je hoeft geen nieuw account aan te maken en logt gewoon in zoals je altijd deed. 

Alle actieve uitleningen worden overgezet. Voor het tonen van je volledige leenhistorie vragen we in het nieuwe systeem om je toestemming. Zo houd jij de controle over je leengeschiedenis. 

Probeer opnieuw in te loggen met je e-mailadres en wachtwoord. Lukt dat niet, dan kun je via de website een wachtwoord-reset aanvragen. Lukt het niet? Neem even contact op met onze klantenservice of waai even langs bij de balie. 

Nee, onze vestigingen zijn van 20 t/m 24 juni gewoon open. Je bent meer dan welkom voor een activiteit, een studie- of werkplek, het lezen van boeken, tijdschriften of kranten, of gewoon een lekkere kop koffie. 

Bij een medewerker in een van onze vestigingen of via de klantenservice. Je bereikt hen via klantenservice@BplusC.nl of via 0900 23 23 000. We helpen je graag!