Vacature Chauffeur Bibliobus / Klantadviseur B

BplusC is per medio eind augustus op zoek naar een enthousiaste:

Chauffeur Bibliobus / Klantadviseur B 

(Gemiddeld ca 4 uur op maandag en incidenteel vervanging tijdens ziekte/verlof)

 

Wat ga je doen?

Met de bus rijd je naar scholen en kindercentra, maar ook naar onze standplaatsen in vijf verschillende wijken. Omdat de focus van onze dienstverlening steeds meer op aanbod in de wijken komt te liggen, zal de bus ook hiervoor steeds worden ingezet.

Je bent chauffeur, maar ook klantadviseur (B) en verzorgt de uitleen zoals je dit ook gewend bent in een reguliere bibliotheeklocatie, maar dan telkens op een andere plek. Zo zie je nog eens wat van Leiden!

Veel van de bezoekers zijn kinderen. Je vindt het leuk om met deze doelgroep om te gaan en zorgt dat hun bezoek meerwaarde heeft door bijvoorbeeld voor te lezen aan de groep. Meestal werk je met een collega, maar soms ook zelfstandig. Voordat je naar de volgende plek rijdt zorg je dat de bus er weer goed uitziet en materialen op hun plek staan.

Mocht je alleen interesse hebben in de functie van chauffeur én in bezit zijn van een rijbewijs C, horen we ook graag van je!

Verantwoordelijkheden:

  • Zorg dragen voor een tijdige en veilige inzet van de bibliobus,
  • Ondersteunende taken ten behoeve van de Klantenservice,
  • Adviseren van (jeugd)klanten bij de keuze van producten en diensten van BplusC.

Taken:

  • Zorg dragen voor een tijdige en veilige inzet van de Bibliobus:
  • Bestuurt de bibliobus volgens rooster naar de afgesproken standplaatsen en basisscholen,
  • Voert klein onderhoud aan de Bibliobus uit,
  • Signaleert grotere storingen en/of technische problemen en geeft deze aan bij de coördinator Klantenservice,
  • Zorgt voor een juiste belading van de bibliobus conform voorschriften en procedures.
  • Zorgt voor bevoorrading van de bus op maandag zodat deze goed ingezet kan worden in de komende week
  • Advies aan (potentiële) jeugdklanten bij de keuze van producten (boeken) en diensten van BplusC.
  • Ontvangen en begeleiden van schoolklassen en leerkrachten:
  • Begeleidt de kinderen en hun leerkrachten bij het kiezen en lenen van de materialen,
  • Zorgt voor het goed verlopen van het ontvangen van klassen en hun leerkrachten.
  • Ondersteunende taken ten behoeve van de Klantenservice:
  • Uitvoeren van de administratie binnen het bibliotheeksysteem Vubis.

Benodigd opleidingsniveau en ervaring:

  • Beschikt over een geldig rijbewijs C (code 95 niet noodzakelijk)
  • MBO werk- en denkniveau.
  • Beschikt over een klantgerichte houding
  • Ervaring met het werken met computers
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden

 

Competenties en vaardigheden:

Klantgerichtheid, Plannen en organiseren, Dienstverlenend, Representatief, Stressbestendig en goed kunnen samenwerken.

 

Omvang dienstverband:

Circa 4 uur per week, incidenteel extra diensten (bij verlof/ ziekte andere chauffeur).

In ieder geval beschikbaar op maandag.

 

Inschaling:

Onze arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Openbare Bibliotheken.

Salariëring volgens schaal 4 (min. € 1.859,-/ max. € 2.593,- bruto per maand).

 

Sollicitatie

Ben je enthousiast geworden en herken je je in het profiel?

Stuur dan je sollicitatiebrief met cv zo snel mogelijk naar:HR@bplusc.nl  o.v.v. vacaturenummer 21.101

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Lara Bleijerveld (Hoofd Klantenservice), via 0900 23 23 000 of l.bleijerveld@bplusc.nl