ICT-tip

Tips voor kantoortelefoons

Hoi iedereen, 

Bij deze drie korte en praktische tips bij het gebruiken van de kantoortelefoons: 

1. Bellen naar een keuzemenu: wanneer je een keuzemenu ('toets 1 om dit en dat') krijgt, kun je pas deze keuzes intoetsen nadat je ## hebt ingetoetst. Je ziet dan op het schermpje 'DTFM' staan.

2. Het is mogelijk om jezelf af te melden van je telefoon en je dan elders weer aan te melden. Het is echter niet mogelijk om jezelf ergens aan te melden als je al aangemeld bent op een andere plek. De stappen die je moet doen zijn als volgt: 

  1. Om af te melden, toets *311  
  2. Voer ww in = 0000 
  3. Druk OK – afmelden compleet 
  4. Om aan te melden: Neem hoorn van de haak 
  5. Bel je eigen nr.  
  6. Voer ww in = 0000, druk op OK 
  7. Leg de hoorn op de haak 
  8. Telefoon herstart 
  9. Opdracht is geaccepteerd! 

3. Als je met iemand aan de lijn zit en je wilt ze doorverbinden naar iemand anders, dan hoef je alleen maar het interne nummer van die persoon in te toetsen. Dan nemen ze hopelijk op, zeg je: “ik heb die en die aan de lijn”. Als je vervolgens ophangt, dan zijn de andere twee verbonden.