Afdeling E&C

Veelgestelde vragen-pagina

Beste collega's,

Sinds dinsdag 14 december hebben wij een pagina op de website met veelgestelde vragen (ofwel een FAQ-pagina). De communicatieafdeling merkte dat er een aantal vragen steeds opnieuw werd gesteld via onze socialemediakanalen. Ook ik had soms moeite met het vinden van de antwoorden op deze vragen. De pagina is daarom gemaakt met het doel om meer overzicht te creëren op de website en zo ook de klantenservice te ontlasten.

De hoofdpagina is opgedeeld in verschillende categorieën: Corona, Bibliotheek, BplusC-app, Cursussen en BplusC Club. Op al deze individuele pagina's staan de vragen en antwoorden per categorie. We hebben geprobeerd om de pagina zo volledig mogelijk te maken. Ontbreekt er volgens jou toch iets? Mail het dan vooral naar redactie@bplusc.nl! Alle tips en aanvullingen zijn welkom. Het is belangrijk dat deze pagina altijd up-to-date is en klopt. Mocht er iets wijzigen, is het dus belangrijk dat je dit doorgeeft aan de redactie.

Namens de afdeling Evenementen & Communicatie,

Lani van Schie